Regulamin
Niniejszy regulamin stanowi prawnie wiążącą umowę między Spali.pl a klientem. Akceptacja regulaminu następuje w momencie dokonania przez klienta zakupu towarów na Spali.pl.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany warunków i postanowień, na których opiera się działanie sklepu internetowego i sprzedaż towarów. Każda taka zmiana w regulaminie będzie obowiązywać dla wszystkich nowych zamówień, po jej uwzględnieniu w tekście regulaminu i opublikowaniu na stronie internetowej. Należy regularnie sprawdzać umieszczone na stronie internetowej regulaminy, aby mieć świadomość i przestrzegać aktualnej wersji.
1. Akceptacja ogólnych warunków handlowych
Zamawiając z naszej strony, akceptujesz nasze ogólne warunki handlowe, w tym nasze oświadczenie o prywatności.
2. Zmiana cen
Spali.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Ceny w momencie składania zamówienia są ważne przez cały proces zakupowy. W przypadku wystąpienia błędów programowych lub ludzkich, na przykład w przypadku umieszczenia produktów na liście z oczywistymi wadliwymi cenami, Spali.pl zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia bez powiadomienia.
3. Zmiana asortymentu produktów
Spali.pl zastrzega sobie prawo do zmiany dostępności towarów na stronie oraz do usunięcia przedmiotów z oferty przed dokonaniem zakupu.
4. Informacje o produkcie
Staramy się zapewnić, że cała zawartość naszej strony jest poprawna, w tym opisy naszych towarów i podane ceny. Jednakże, zdarzają się pomyłki. Kolory, które są pokazywane dla towarów na stronie internetowej, zależą od różnych czynników, w tym od ustawień wyświetlacza.
5. Kody rabatowe
Kody rabatowe są stosowane podczas realizacji zamówienia. Nie mogą być używane w połączeniu z innymi promocjami lub zwolnieniami z VAT. Darmowa dostawa dotyczy tylko po zastosowaniu rabatów i voucherów lub po spełnieniu warunków dotyczących darmowej dostawy.
6. Odrzucenie lub anulowanie zamówienia
Realizacja wszystkich zamówień w naszym sklepie internetowym jest uzależniona od dostępności towarów. Wyraźnie zastrzegamy sobie prawo do niezaakceptowania Twojego zamówienia z dowolnego powodu. Zastrzegamy sobie również prawo do anulowania zamówienia przez pisemne powiadomienie Cię w następujących sytuacjach, nie ponosząc odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub koszty poza zwrotem jakiejkolwiek kwoty otrzymanej od Ciebie w związku z anulowaniem zamówienia:
- Produkt nie jest dostępny / nie ma go na stanie;
- Twoje informacje rozliczeniowe są nieprawidłowe lub nie można ich zweryfikować;
- Twoje zamówienie zostało oznaczone przez nasze systemy bezpieczeństwa jako nietypowe lub podejrzane o oszustwo;
- Twoja płatność nie została otrzymana w ciągu 7 dni kalendarzowych po zaakceptowaniu Twojego zamówienia;
- Uważamy, że jesteś niepełnoletni(a) w swoim kraju;
- Wystąpił błąd w wyświetlanej na stronie cenie;
- Nie mogliśmy dostarczyć do podanego przez Ciebie adresu;
- W wyniku zdarzenia poza naszą kontrolą, takiego jak luki systemowe i awarie;
- W przypadku błędów w pisowni, cenie lub innych błędach lub pomyłkach w informacjach na stronie Spali.pl.
7. Uszkodzenie w trakcie transportu
Wszystkie wysyłane paczki są ubezpieczone. Jeśli paczka i/lub zawartość jest uszkodzona po przybyciu, należy zgłosić to kurierowi przy dostawie. Przy zwracaniu towaru do nas, nie używaj poczty tradycyjnej, ponieważ nie jest ona ubezpieczona (i nie zostaniesz zrekompensowany, jeśli paczka zostanie zgubiona). Zawsze zachowaj paragon. Jeśli zauważysz jakieś uszkodzenia podczas rozpakowywania przedmiotów, skontaktuj się z nami pod adresem:
Email: sklep@spali.technmark.com
8. Zakupy, wysyłka i cła
Tylko klienci posiadający ważny europejski adres mogą składać zamówienia w tym sklepie internetowym. Niestety, w chwili obecnej nie jesteśmy w stanie dostarczać naszych produktów poza Europę. Dla zamówień od osób spoza UE (np. Norwegia, Szwajcaria), odbiorca jest zobowiązany do zapłacenia dodatkowej opłaty celnej podczas odbioru zamówienia.
W zakresie płatności akceptujemy PAYu, przelewy tradycyjne i wszystkie główne karty kredytowe. Zakupy w naszym sklepie internetowym są bezpieczne (SSL). Ceny podane są w ZŁOTÓWKACH (PLN).
Jeśli przesyłka nie mogła zostać dostarczona i wróciła do nas z powodu braku odbiorcy i braku możliwości kontaktu z nim, odbiorca jest zobowiązany do pokrycia rzeczywistych kosztów ponownej wysyłki.
9. Polityka zwrotów
Przysługuje Ci prawo do rezygnacji z zamówienia w ciągu 31 dni bez podania przyczyny.
Warunki zwrotów:
- Towar został zakupiony w ciągu ostatnich 31 dni.
- Towar umieszczony jest w oryginalnym opakowaniu.
Zwrotowi nie podlegają:
- Towary wykonane na zamówienie lub ściśle spersonalizowane.
- Towary, które ze względu na bezpieczeństwo zdrowotne lub higieniczne nie nadają się do zwrotu i po dostarczeniu zostały rozpakowane.
- Towary, które po ich dostarczeniu, zgodnie ze swoim charakterem, zostaną nierozerwalnie połączone z innymi przedmiotami.
Formularz zwrotów znajdziesz tutaj return form. Zwrotu kosztów dokonamy nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez nas zwróconych towarów.
10. Polityka dostaw i wysyłki
Wszystkie zamówienia są wysyłane z naszego magazynu następnego dnia roboczego. Czas dostawy zależy od kraju, do którego przesyłka jest wysyłana. Poniżej przedstawiamy listę krajów europejskich z przybliżonym czasem dostawy:
- Polska – 1-2 dni robocze
- Niemcy – 2-3 dni robocze
- Francja – 3-5 dni roboczych
- Włochy – 3-5 dni roboczych
- Hiszpania – 4-6 dni roboczych
- Holandia – 2-4 dni robocze
- Belgia – 2-4 dni robocze
- Dania – 2-4 dni robocze
- Szwecja – 3-5 dni roboczych
- Norwegia – 4-6 dni roboczych
- Finlandia – 4-6 dni roboczych
- Czechy – 1-2 dni robocze
- Słowacja – 2-3 dni robocze
- Węgry – 2-3 dni robocze
- Austria – 2-3 dni robocze
- Szwajcaria – 3-5 dni roboczych
- Irlandia – 4-6 dni roboczych
- Wielka Brytania – 4-6 dni roboczych
- Portugalia – 4-6 dni roboczych
- Grecja – 5-7 dni roboczych
- Rumunia – 3-5 dni roboczych
- Bułgaria – 4-6 dni roboczych
- Litwa – 2-3 dni robocze
- Łotwa – 3-4 dni robocze
- Estonia – 3-5 dni roboczych
- Słowenia – 3-5 dni roboczych
- Chorwacja – 3-5 dni roboczych
- Serbia – 4-6 dni roboczych
- Bośnia i Hercegowina – 4-6 dni roboczych
- Albania – 5-7 dni roboczych
- Islandia – 5-8 dni roboczych
- Mołdawia – 5-7 dni roboczych
- Ukraina – 3-5 dni roboczych
- Białoruś – 3-5 dni roboczych
- Rosja (europejska część) – 5-7 dni roboczych
- Malta – 5-8 dni roboczych
- Cypr – 5-8 dni roboczych
- Monako – 3-5 dni roboczych
- Andora – 4-6 dni roboczych
- Liechtenstein – 3-5 dni roboczych
- San Marino – 3-5 dni roboczych
- Watykany – 3-5 dni roboczych
- Kosowo – 5-7 dni roboczych
- Macedonia Północna – 4-6 dni roboczych
- Czarnogóra – 4-6 dni roboczych
Jeśli przesyłka nie mogła zostać dostarczona i wróciła do nas z powodu braku odbiorcy i braku możliwości kontaktu z nim, odbiorca jest zobowiązany do pokrycia rzeczywistych kosztów ponownej wysyłki.
11. Dane firmy
Nazwa: Spali sp z o.o
Adres: Robuń 2, 78-120 Gościno
Email: sklep@spali.technmark.com
Telefon: +48 530 431 302
NIP: 6711855029
REGON: 52508338200000
Numer konta bankowego: 30 1870 1045 2078 1076 8237 0001